JAKARTA - OpenAI menghadirkan fitur baru bernama Shopping Research di ChatGPT sebagai bentuk inovasi belanja yang lebih cerdas dan interaktif. Fitur ini dirancang agar pengguna dapat mengambil keputusan pembelian dengan lebih matang dibandingkan jawaban ChatGPT biasa.
Shopping Research berfungsi layaknya personal shopper digital yang memahami berbagai preferensi pengguna. Layanan ini membantu pengguna menyesuaikan kebutuhan belanja mereka mulai dari harga hingga detail produk yang diinginkan.
Pengalaman penggunaan fitur ini dibuat sangat interaktif untuk memastikan rekomendasi produk yang diberikan lebih relevan. ChatGPT akan menanyakan budget, preferensi, kebutuhan, ukuran, warna, fitur hingga kategori penggunaan yang diperlukan.
Pengguna dapat memilih satu atau beberapa opsi jawaban yang tersedia. Pilihan ini membantu ChatGPT menyesuaikan rekomendasi secara lebih presisi dan akurat.
Setelah preferensi dikumpulkan, ChatGPT akan menyusun buyer’s guide lengkap dengan rekomendasi produk. Rekomendasi tersebut dilengkapi harga, spesifikasi, ulasan, gambar, dan ketersediaan produk di platform belanja.
Cara Kerja Shopping Research yang Menyerupai Konsultasi Belanja Pribadi
Pengalaman menggunakan fitur Shopping Research terasa seperti konsultasi belanja satu lawan satu dengan asisten ahli. ChatGPT memberikan jawaban awal sebelum menampilkan tombol “do more research” untuk membuka sesi rekomendasi lanjutan.
Pengguna dapat langsung memilih fitur Shopping Research melalui ikon “+” bila ingin memulai proses belanja sejak awal. Setelah fitur dibuka, pengguna akan diberi pertanyaan tambahan mengenai detail preferensi seperti bahan, model cutting, motif, dan warna.
Proses ini juga memungkinkan pengguna menyaring produk berdasarkan rentang harga tertentu. Filter tersebut membantu memastikan rekomendasi tetap sesuai kemampuan finansial pengguna.
Setelah preferensi direkam, ChatGPT menampilkan preview produk berisi gambar, nama produk, harga, situs belanja, dan review terkait. Tampilkanannya dibuat ringkas agar pengguna lebih mudah menilai kecocokan produk.
Pada setiap rekomendasi, pengguna bisa memilih “More like this” bila menyukai produk tersebut. Pilihan ini membuat ChatGPT mencari produk serupa dengan spesifikasi yang lebih mendekati preferensi.
Sebaliknya, pilihan “Not interested” tersedia bila pengguna ingin menyaring produk yang tidak relevan. Fitur ini membantu AI memperbaiki rekomendasi dan menghindari produk serupa pada hasil akhir.
Jika pengguna memilih “Not interested”, ChatGPT menanyakan alasan ketidaktertarikan secara spesifik. Jawaban ini menjadi masukan berikutnya agar hasil yang diberikan semakin akurat.
Setelah seluruh preview selesai, ChatGPT menyusun daftar rekomendasi terkurasi yang dapat langsung diklik menuju situs merchant. Pada bagian ini, ChatGPT menjelaskan alasan setiap produk dianggap layak dipertimbangkan.
Fitur memory pada ChatGPT juga dapat mengingat preferensi dari percakapan sebelumnya. Hal ini membuat proses belanja lebih cepat dari waktu ke waktu asalkan memory diaktifkan oleh pengguna.
Ketersediaan Shopping Research untuk Semua Pengguna ChatGPT
OpenAI memastikan bahwa fitur Shopping Research telah dirilis ke seluruh pengguna ChatGPT. Fitur ini dapat diakses pada tier Free, Go, Plus, maupun Pro baik di aplikasi mobile maupun versi web.
Selama musim liburan, penggunaan fitur Shopping Research dibuka hampir tanpa batas. Pengguna dapat melakukan pencarian dan konsultasi belanja sebanyak yang dibutuhkan untuk menemukan produk terbaik.
Pantauan terbaru menunjukkan bahwa fitur ini sudah aktif dan dapat digunakan oleh pengguna di Indonesia. Hal ini memungkinkan pengalaman belanja yang lebih modern dan terintegrasi dengan teknologi kecerdasan buatan terkini.
Shopping Research menjadi salah satu fitur yang paling relevan bagi pengguna yang ingin menemukan produk secara cepat. Fitur ini menyederhanakan proses pemilihan tanpa harus membuka banyak situs belanja secara manual.
Pengguna yang sering melakukan pencarian produk melalui ChatGPT akan merasakan peningkatan kualitas rekomendasi. Hal tersebut berkat penyesuaian model yang kini lebih fokus pada akurasi kebutuhan belanja.
GPT-5 Mini Khusus Belanja Menguatkan Akurasi Shopping Research
Fitur Shopping Research dijalankan oleh varian GPT-5 mini yang dituning khusus untuk kebutuhan belanja. Model ini mampu memahami permintaan kompleks dengan syarat banyak seperti harga, ukuran, dan spesifikasi tertentu.
Model GPT-5 mini diklaim lebih akurat daripada ChatGPT Search biasa. Tingkat akurasi Shopping Research mencapai 64 persen, jauh di atas fitur Shopping pada ChatGPT Search yang hanya memiliki akurasi sekitar 37 persen.
Perbedaan akurasi ini tampak jelas ketika pengguna mencari produk dengan detail teknis tertentu. Model GPT-5 mini lebih mampu menyesuaikan karakteristik produk dengan preferensi pengguna secara mendalam.
Meskipun begitu, OpenAI tetap memberikan peringatan bahwa AI masih bisa salah dalam memberikan detail. Pengguna dianjurkan mengecek situs merchant untuk memastikan harga dan stok tetap akurat.
Pengguna tetap mendapatkan kebebasan untuk menilai produk melalui ulasan dan detail tambahan pada situs belanja. Hal ini menjaga keseimbangan antara bantuan AI dan keputusan akhir pengguna.
Dari sisi privasi, OpenAI memastikan percakapan pengguna dalam Shopping Research tidak dibagikan kepada retailer. Rekomendasi yang diberikan bersifat organik dan bukan hasil iklan berbayar.
OpenAI menekankan bahwa fitur ini dibangun untuk memberikan pengalaman belanja terbaik tanpa mengorbankan data pengguna. Pendekatan transparan ini menjadi nilai tambah bagi pengguna yang peduli keamanan informasi pribadi.
Perusahaan lain juga mulai mengikuti tren belanja berbasis AI. Google baru-baru ini menambahkan fitur belanja di AI Mode, sementara Comet dari Perplexity menghadirkan agen AI yang dapat mencari hingga memilihkan barang untuk pengguna.
Ekosistem belanja berbasis AI diperkirakan akan semakin berkembang dalam beberapa tahun mendatang. Kebutuhan pengguna terhadap rekomendasi cepat dan akurat membuat teknologi ini semakin relevan.
Shopping Research menjadi langkah besar OpenAI dalam menjadikan ChatGPT bukan hanya alat tanya jawab. Fitur ini mengubahnya menjadi asisten belanja cerdas yang mampu memahami keinginan pengguna secara mendalam.
Ekspansi fitur ini menunjukkan komitmen OpenAI dalam menghadirkan teknologi yang makin dekat dengan aktivitas sehari-hari. Pengalaman belanja modern kini bisa dilakukan hanya dengan percakapan singkat di perangkat digital.
Dengan kemampuannya menyesuaikan preferensi pengguna, Shopping Research membuka peluang baru untuk membuat belanja lebih efisien. Fitur ini diprediksi akan menjadi salah satu layanan paling sering digunakan karena kemudahan dan kecerdasannya.
