JAKARTA - PT Asuransi Simas Insurtech terus memperkuat mekanisme pencegahan fraud pada klaim asuransi. Langkah ini menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk menjaga kepercayaan tertanggung dan integritas layanan.
Direktur Utama Simas Insurtech, Teguh Aria Djana, menjelaskan bahwa prinsip prudent underwriting menjadi fondasi utama. Setiap klaim ditelaah secara ketat agar memenuhi syarat-syarat yang tercantum dalam perjanjian polis.
Prinsip ini memastikan perusahaan dapat meminimalkan risiko klaim yang tidak valid. Teguh menegaskan, penerapan prudent underwriting bukan berarti mengurangi hak tertanggung.
Setiap laporan klaim yang masuk diproses sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) masing-masing produk. Dengan demikian, klaim yang sah akan dibayarkan secara tepat waktu dan transparan.
Klaim Adalah “Moment of Truth” Perusahaan
Teguh menekankan bahwa klaim merupakan momen penting untuk membangun kepercayaan nasabah. Bagaimana perusahaan merespons klaim menjadi cerminan profesionalisme dan kredibilitas perusahaan asuransi.
Simas Insurtech berkomitmen untuk memenuhi hak tertanggung selama klaim sesuai dengan ketentuan polis. Hal ini dilakukan tanpa penundaan dan tetap memperhatikan kualitas layanan.
Pembayaran klaim yang transparan menjadi salah satu strategi untuk mempertahankan loyalitas pelanggan. Tindakan ini sekaligus menunjukkan integritas Simas Insurtech dalam menjalankan tanggung jawabnya.
Mekanisme verifikasi klaim mencakup pengecekan dokumen, konfirmasi kondisi, serta analisis risiko yang komprehensif. Pendekatan ini membuat proses klaim lebih akurat dan mengurangi potensi kecurangan.
Peningkatan Pendapatan Premi dan Pertumbuhan Bisnis
Seiring penerapan sistem anti-fraud, Simas Insurtech mencatat kinerja keuangan yang positif. Per September 2025, perusahaan berhasil membukukan pendapatan premi sebesar Rp 6,16 triliun.
Angka ini menunjukkan pertumbuhan 110,96% dibandingkan periode sama tahun lalu yang mencapai Rp 2,92 triliun. Kenaikan signifikan ini menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap produk asuransi Simas Insurtech.
Pertumbuhan premi juga mencerminkan strategi perusahaan yang seimbang antara inovasi produk dan penguatan pengendalian risiko. Kombinasi ini memungkinkan Simas Insurtech menawarkan produk kompetitif sekaligus aman dari potensi fraud.
Selain asuransi konvensional, perusahaan terus mengembangkan solusi digital untuk mempermudah nasabah dalam mengajukan klaim. Langkah ini turut meningkatkan efisiensi internal dan memperkuat ekosistem layanan.
Komitmen Simas Insurtech dalam Perlindungan Nasabah
Teguh Aria Djana menegaskan bahwa setiap klaim yang sah akan dipenuhi sesuai ketentuan polis. Hal ini dilakukan agar nasabah merasa aman dan memiliki kepercayaan penuh terhadap perusahaan.
Pendekatan transparan dan profesional ini merupakan bagian dari upaya membangun reputasi jangka panjang. Simas Insurtech memastikan bahwa layanan klaim tidak menjadi beban bagi nasabah, melainkan pengalaman yang positif.
Selain itu, perusahaan terus menyesuaikan SOP klaim dengan dinamika risiko dan regulasi terkini. Hal ini membuat Simas Insurtech selalu responsif terhadap tantangan industri asuransi.
Prinsip ini juga mendorong penguatan kontrol internal sehingga setiap proses klaim dapat diaudit dan dipertanggungjawabkan. Keamanan proses klaim menjadi pilar utama dalam menjaga integritas perusahaan.
Simas Insurtech memandang kombinasi antara pencegahan fraud, pemenuhan hak nasabah, dan transparansi sebagai strategi pertumbuhan yang berkelanjutan. Strategi ini mendukung perusahaan agar tetap kompetitif sekaligus dipercaya di mata publik.
Simas Insurtech membuktikan bahwa pengelolaan klaim yang tepat dapat memperkuat kepercayaan nasabah. Penerapan prudent underwriting, SOP ketat, dan transparansi pembayaran menjadi langkah strategis dalam mencegah fraud.
Kinerja keuangan yang meningkat hingga 110,96% YoY menegaskan bahwa mekanisme anti-fraud tidak menghambat pertumbuhan bisnis. Justru, langkah ini menjadi pondasi bagi perusahaan untuk berkembang secara berkelanjutan dan profesional.
Dengan sistem klaim yang akurat, nasabah merasa terlindungi, dan reputasi perusahaan tetap terjaga. Komitmen ini menjadikan Simas Insurtech sebagai contoh perusahaan asuransi yang memadukan inovasi produk dan pengendalian risiko secara efektif.